医院文化建设是健康文化的重要内容,是实施健康中国和文化强国战略的重要抓手。新时代的医院文化建设是国家对文化建设的要求,同时结合医疗行业特点、医院历史传承,深耕医院文化,铸就属于自己的、特色鲜明的医院文化品牌。医院文化作为催化医院核心竞争力的活化剂,责无旁贷的成为丰富医院品牌内涵的源泉,在当今医疗市场的激烈竞争者,医院文化发挥着越来越大的作用,它关系到医院在市场竞争中的成败,关系到医院的生存发展,可以说医院文化是未来医院管理的主流,蕴育和发展优秀的企业文化是医院发展的根本途径。
然而,医院文化建设是一项系统性的工作,也是一项专业度很高的工程。上饶市广信区人民医院历经60余载的风雨拼搏,成为了上饶县唯一一所集医、教、研为一体的二级甲等综合性医院,为深入了解医院文化建设现状和职工对医院文化的认同,本案由国内权威、独立、专业的第三方机构——湖南奥思卓市场研究咨询有限公司通过对职工进行网络平台调查和一对一深度访问等形式对医院文化建设与管理进行了调研,在收集相关资料的基础上,经梳理、分析挖掘医院在文化建设与管理方面存在的不足,发现目前文化建设发展过程中的短板并研究成因,最终实现服务效果与患者期望的匹配,塑造良好的医院品牌形象。
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