G20000（男装+女装）店面神秘走访

          G2000于1985年创立(名称源自纵横二千集团前英文名称 Generation 2000 Limited)，并于市场定位为专业服装连锁店，全力销售时尚潮流男女行政服饰。
          湖南市场调查公司——长沙奥思卓企业管理咨询有限公司受国内某知名市场研究公司的委托对G2000在湖南的所有店面进行每月1次的神秘走访！
          检测内容及指标体系为：
                    服务环境：店内外环境、形象标识、试衣间、收银台；
                    人员仪表：仪容仪表、基本态度、行为规范；
                    货品成列：整洁整齐、符合秩序、橱窗、模特；
                    服务态度：主动服务、礼貌用语、主动关怀、耐心接待；
                    业务能力：产品知识、主动推荐、搭配销售、适当赞美、问题应对。

通过此次神秘顾客调查可以帮企业做到：

提高销售执行力：促使网点销售人员始终保持在兴奋状态，展现优质服务；

加速销售进程：缩短营销计划执行周期；

增进网点交流：提高网点销售人员销售技巧；

规范网点表现：使所有销售服务网点的表现规范、统一，保持良好品牌形象；

监督市场策略执行：市场信息反馈及时迅速，保证各种市场措施落实到位；

改善服务质量：发现服务问题，改善服务细节；

增强品牌价值：提升顾客满意度和忠诚度，最终达到增强客户市场竞争力的目的。