所谓“理论模型统领原则”,是指一个市场研究项目在方案设计的时候就必须在某个理论模型的指导下进行。例如,客户要研究品牌问题。我们有品牌资产理论作为指导;客户要研究目标市场问题,我们有STP(市场细分、目标市场、市场定位)理论作为指导;客户要研究顾客满意问题,我们有TCS理论作为指导;客户要研究影响消费者品牌选择决策问题,我们有消费者购买决策过程理论作为指导;其实,每一个项目,都肯定会有某种或某几种理论模型作为项目统领。然后,在这些理论的指导下设计项目总体思路、问卷、调查对象、统计分析和研究报告等。我们接触过许多项目,一般是按照人们普通思维方式的问题陈列,把客户想知道的或市公司觉得客户想知道的问题列出调查问题。然后把调查出来的数据作分析,最后通过专业人士完成“漂亮”的市调报告。难怪企业讲:市场调查就是把我们大致知道的东西给出定量的结果,告诉我们一个人有两眼睛、一个鼻子、一张嘴。“要跳出窗外进行思考!”这是市调项目设计时应该具备的思维方式。我们不是单纯的进行调查而是在帮助企业进行行销企划,企划方案的每一环节,都是有营销理论作为指导的。因此,市调项目的设计要遵循“理论模型统领的原则”。
总之,每一个市场调研项目后面都有一个非常专业的团队。我们长沙奥思卓多年工作经验,掌握即时市场与社会动向趋势。如果大家有需求欢迎来电咨询,我们以真诚的服务欢迎您!
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